• للشراء من متجر ضمان تورك، انتقل إلى المنتج الذي ترغب في شرائه، ثم اضغط على زر "أضف إلى السلة". بعد ذلك، إذهب إلى سلة التسوق في أعلى يسار الشاشة، ثم قم باتباع الإرشادات لإتمام عملية الشراء واختيار طريقة الدفع المناسبة.

نحن نقدم عدة طرق دفع آمنة، بما في ذلك الدفع عبر البطاقات الائتمانية، والبطاقات البنكية، مع التحضير لإطلاق خدمة الدفع عن طريق البي بال ، ولاحقاً الدفع عند الاستلام.

نعم، يمكنك إلغاء أو تعديل طلبيتك قبل شحنها. يُرجى التواصل مع فريق دعم العملاء بأسرع وقت ممكن لطلب التغييرات المطلوبة، قبل شحن الطلبية.

نحن نقدم سياسة إرجاع سهلة ومرنة. يُرجى قراءة سياسة الإرجاع على موقعنا لمعرفة المزيد حول شروط ومدة الإرجاع.

نعم، يمكنك تتبع شحنتك باستخدام رقم التتبع الذي ستحصل عليه بعد طلبك لمنتجاتك وبدأنا بإجراءات شحن طلبيتك. يمكنك تتبع الشحنة من خلال الانتقال إلى صفحة التتبع الذي نرسله لك عبر الإيميل الذي تضعه عند اتمامك لشراء المنتجات.

تختلف تكلفة الشحن ومدة التوصيل حسب الوجهة ووزن الطلب. يُرجى الاطلاع على صفحة التسليم والشحن على موقعنا للحصول على معلومات محدثة.

 نعم، نقدم خدمة الشحن الدولي إلى جميع البلدان. يُرجى التحقق من الوجهات المتاحة عند إكمال عملية الشراء وكتابة عنوانكم الرسمي بشكل مفصل وواضح بحسب وثيقة رسمية مثل (فاتورة مياه أو كهرباء أو هاتف).

نحن نضمن جودة جميع المنتجات المعروضة على متجرنا. إذا كان هناك أي مشكلة في المنتج، يُرجى التواصل معنا لترتيب استبدال أو استرداد المنتج في حال كان هناك أي تلف به أو وصول المنتج مخالف لما تم شراءه، وذلك بحسب سياسة ارجاع المنتج الموجود على موقعنا

نعم، يمكنك التواصل مع فريق دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. يمكنك العثور على تفاصيل الاتصال على صفحة اتصل بنا على موقعنا.

نعم، يمكنك التسوق كضيف دون إنشاء حساب. ومع ذلك، فإن إنشاء حساب سيساعدك في تتبع الطلبات والحصول على عروض خاصة.

يمكنك إعادة ضبط كلمة المرور الخاصة بحسابك عن طريق النقر على "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول واتباع الإرشادات.

يمكنك تغيير عنوان الشحن قبل شحن الطلب. يُرجى الاتصال بفريق دعم العملاء بأسرع وقت ممكن إذا كنت بحاجة إلى تغيير العنوان.

نعم يسر شركة “ضمان تورك” متابعتكم لمعرفاتها الرسمية لمواكبة جميع المنتجات والعروض وفرص العمل والأخبار الجديدة التي نعلن عنها:

فيس بوك(Facebook):
https://facebook.com/DamanTruk

انستغرام(İnstagram):
https://instagram.com/damanturk

يوتيوب(Youtube):
https://youtube.com/@damanturk/videos

تويتر(twitter):
https://twitter.com/Damanturk

لينكد إن (Linkedin):
https://www.linkedin.com/company/damanturk/

تيلكرام:
https://t.me/damanturk1